Düsseldorfer Weihnachtsmarkt führt umstrittenes Online-Bestellsystem für Glühwein ein
Annerose Kensy
Düsseldorfer Weihnachtsmarkt führt umstrittenes Online-Bestellsystem für Glühwein ein
Weihnachtsmarkt führt neues Bestellsystem ein – "Deutschland ist verrückt geworden"
Teaser: Ein Weihnachtsmarkt in Düsseldorf sorgt für Aufsehen. Neue Bestellmethoden und hohe Preise verärgern die Besucher.
12. Dezember 2025, 13:40 Uhr
Ein neues Online-Bestellsystem für Glühwein auf dem Weihnachtsmarkt am Schloss Benrath in Düsseldorf bringt die Gäste zur Weißglut. Statt die Getränke direkt an den Ständen zu kaufen, müssen sie ihre Bestellung nun digital aufgeben, bevor sie ihr Heißgetränk abholen können. Die Umstellung sorgt für Verwirrung – manche drohen sogar mit einem Boykott des Marktes.
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Der von der Stiftung Schloss und Park Benrath organisierte Markt führte das System ohne vorherige Ankündigung ein. Besucher müssen den Glühwein zunächst über eine App oder Website an einem speziellen Stand bestellen. Nach der Bezahlung holen sie ihr Getränk an einer separaten Ausgabestelle ab – und geben den Pfandbecher schließlich an einer dritten Station zurück. Viele empfinden das Procedere als unnötig kompliziert.
Trotz der Kritik bleibt das digitale Bestellsystem vorerst bestehen. Angesichts steigender Glühweinpreise in ganz Deutschland liegt der Benrather Markt mit fünf Euro pro Becher über dem Durchschnitt. Bisher haben die Veranstalter keine Änderungen am Ablauf oder an den Preisen angekündigt.
