Westlotto setzt auf digitale Modernisierung mit neuem Dokumentenmanagement
Leokadia Mans
Westlotto setzt auf digitale Modernisierung mit neuem Dokumentenmanagement
Westlotto modernisiert Dokumentenmanagement im Rahmen der digitalen Transformation
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Der staatliche Lottoanbieter Westlotto rüstet sein Dokumentenmanagementsystem im Zuge einer langfristigen Digitalisierungsstrategie auf. Seit über 26 Jahren arbeitet das Unternehmen mit dem IT-Dienstleister Ceyoniq Technology zusammen, um seine IT-Infrastruktur zu modernisieren. Nun ersetzt es ein älteres System durch den Nscale-Webclient von Ceyoniq, um Effizienz und Sicherheit zu steigern.
Anfang der 2000er-Jahre hatte Westlotto eine maßgeschneiderte Lösung des Unternehmens DM auf Basis der Lynx-Plattform eingeführt, um dringende Fristen einzuhalten. Der nun erfolgte Wechsel zu Nscale markiert einen weiteren Schritt in der digitalen Erneuerung. Der neue Webclient umfasst Tools wie Nscale Web und Smart Layout, die die Erstellungszeit für nutzerspezifische Formulare deutlich verkürzen.
Die Aufrüstung zentralisiert zudem die Dokumentenspeicherung und gewährleistet so Versionskontrolle, Sicherheit sowie vollständige Nachverfolgbarkeit. Über den täglichen Betrieb hinaus umfasste die Migration auch die SAP-Archive, wo ein spezielles Ceyoniq-Tool einen beschädigten Datenbankindex reparierte. Diese Maßnahmen sind Teil von Westlottos umfassendem Vorhaben, alle Geschäftsbereiche – von der Gewinnauszahlung bis zum Einzelhandel – zu digitalisieren.
Das Unternehmen steuert seine Lotteriedienstleistungen online sowie über fast 3.000 Einzelhandelsstellen. Erste Nutzer des neuen Systems zeigen sich zufrieden, und Westlotto plant, den Zugang schrittweise auf weitere Teams auszuweiten.
Das modernisierte System bietet mehr Flexibilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit – ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen. Durch die schrittweise Einführung stellt Westlotto einen reibungslosen Übergang für die Mitarbeiter in seinem gesamten Netzwerk sicher. Die Veränderungen unterstreichen das Engagement des Unternehmens, zuverlässige und zeitgemäße digitale Prozesse zu etablieren.
